Den Wandel verändern
Change-Management
anders gesehen
Dominik Petersen
In Zusammenarbeit mit Urs Witschi, Wolfgang Kötter
und Jörg Bahlow
WaVe – Die Herausforderung
Wandel als plandeterminierter, expertengetriebener und geradliniger Start-Ziel-Durchlauf verstanden, der kaskadenhaft verläuft und dann "ausgerollt" wird, blendet aus, dass…
- … auch Experten und Entscheider Betroffene und nicht nur Akteure sind
- … jeder Veränderungsschritt die Ausgangslage verändert und zu Neueinschätzungen zwingt
- … Unternehmenskultur nicht „gemacht“ werden kann, sondern immer schon „passiert“
- … Organisationsveränderung immer Selbst-Veränderung eines sozialen Systems bedeutet und daher
- … nur erfolgreich bewältigt wird, wenn diese Selbstbezüglichkeit zur Basis des Handelns wird
Gefordert ist ein Change-Management, das diese soziale Komplexität über die jeweilige Sachkomplexität hinaus in Rechnung stellt und trotzdem ein Verfahren an die Hand gibt und damit – einen Standard.
Nur so wird Change-Management wiederhol-, erlern-, überprüf- und entwickelbar.